L’incendio dell’Ardente: un gioco di slot da alta velocità
L’Ardente è un online casino che si propone come un’alternativa veloce e divertente per giocare ai giochi di slot, a cui si aggiungono anche altre tipologie di giochi. Il marchio ha guadagnato sempre più popolarità negli ultimi anni grazie al suo catalogo vastissimo, composto da migliaia di opzioni, tra le quali molte sono sviluppate in esclusiva con i principali fornitori del settore, come Evolution Gaming e NetEnt.
Il marchio e la sua storia
L’Ardente è nato nel 2019 a Ardente Malta e ha subito ottenuto il permesso di svolgere attività di gioco online presso la Malta Gaming Authority (MGA), nota per essere una delle autorità più severe al mondo. Questa scelta strategica si rivela sicuramente fondamentale per garantire sia l’equilibrio che la trasparenza del marchio, mettendosi in proprio ad assumere responsabilità relative a eventuali reclami dei giocatori.
L’Ardente non è una sussidiaria di un operatore esistente, ma piuttosto si configura come un brand indipendente. La sua autonomia gli consente di gestire completamente la propria strategia e le sue decisioni in modo molto flessibile rispetto ad altri operatori del settore, che invece sono spesso soggetti alle direttive delle loro società madri.
Il processo di registrazione
Per poter godere dei gioco disponibili nel catalogo dell’Ardente non è necessario compilare form lunghi e noiosi. Bastano poche informazioni per iniziare a giocare: nome, cognome, indirizzo email e un indirizzo di posta sono i dati principali richiesti dal sito. Si deve ricordare che per poter accedere ad alcuni bonus non è necessario compiere alcun investimento.
Una delle caratteristiche più importanti dell’Ardente è la sicurezza dei suoi utenti: è infatti presente il certificato SSL, grazie al quale tutte le informazioni personali e di transazione sono protette dai cybercriminali. La registrazione si svolge rapidamente (circa 5 minuti) ed è immediatamente seguita dall’invio di un codice per confermare la propria identità.
Le caratteristiche dell’account
I giocatori appena registratisi all’Ardente hanno subito accesso a diverse opzioni, tra cui:
- Un contatore deposito e ritiro;
- Accesso alle vincite: le somme accumulate dai clienti sono disponibili in un solo clic attraverso la finestra “Ritiri” del proprio account;
- Possibilità di ristrutturare o cambiare profilo e password.
La gestione dell’account è molto intuitiva. In pochi click è possibile visualizzare il saldo, il numero di depositi eseguiti negli ultimi trenta giorni e l’eventuale importo delle vincite ottenute in quel periodo.
I bonus e gli incentivi
L’Ardente offre ai suoi giocatori diverse tipologie di bonus: a pagamento o gratuiti. I primi richiedono che i clienti siano già depositati mentre possono riceverli gratuitamente anche coloro che sono nuovi sul sito. Alcuni degli interessanti benefici offerti dal marchio consiste nel triplicare il valore dei soldi depositati per le prime 5 volte, o ancora un bonus del 200% su ogni deposito effettuato da mercoledì a venerdì.
I pagamenti e i ritiri
Il catalogo delle opzioni disponibili all’Ardente comprende diverse tipologie di contanti: Bank Transfer (Banco Posta), Bank Wire, Neteller o Skrill. Per quanto riguarda le transazioni, ad ogni carico il sito incassa una commissione del 3% e a ogni estrazione un’imposta fissa da euro 10.
Il limite massimo per il deposito è stato stabilito in $ 1000 mentre quello minimo di €1. I tempi di pagamento delle operazioni sono rapidi: circa i soliti tre giorni lavorativi, considerando le condizioni standard di transazione richieste dal sistema della Bbanca Posta.
I giochi e gli sviluppatori
Il marchio si distingue per la vastità del suo catalogo che comprende ben 6 mila titoli. Tra i principali fornitori di contenuti ci sono NetEnt, Evolution Gaming ed Endorphina. A questi si aggiungono anche Play’n Go e Quick Spin.
L’Ardente non offre solo giochi da alta velocità: c’è infatti pure la possibilità di scommettere sulle partite della Serie A.
La versione mobile
Anche il catalogo delle opzioni per giocare all’interno del sito è disponibile su dispositivo cellulare, consentendo ai clienti di accedere a giochi sempre e in qualsiasi momento e posto.
L’interfaccia utente non sembra essere stata pensata con particolare attenzione al design; infatti le icone sono poche mentre quelle esistenti risultano piccole. Tuttavia l’Ardente sembra lavorare per migliorarne sempre più i parametri estetici, che in futuro risulteranno anche maggiormente coinvolgenti.
La sicurezza e la licenza
L’incendio dell’Ardente si riferisce alla sua alta velocità di pagamento.
Sicuramente è fondamentale avere un marchio in grado di garantire alle proprie clienti sia l’equilibrio che la trasparenza. Ecco perché il sito aderisce a principi etici, riservando sempre agli utenti gli utili dei loro investimenti.
Infatti tutte le transazioni online vengono protette da un protocollo di sicurezza con certificato SSL, per garantire l’incolumità fisica e mentale delle persone che ci visitano. La presenza del codice SSL garantisce che i dati inviati dagli utenti siano letti solo dai server dell’Ardente.
Il marchio ha ottenuto il permesso di funzionamento da parte della Malta Gaming Authority (MGA), un’autorità molto percepita come seria e impegnata nella tutela dei giocatori, tanto che è conosciuta appunto con l’acronimo “Agenzia Regolatoria”. La MGA regola e riconosce tutti i fornitori del settore. Al marchio sono stati concessi diversi diritti per svolgere la propria attività online.
La customer support
Nonostante non ci siano telefoni, ma il sito offre ai giocatori diverse opzioni di contatto: e-mail, chat e contatti via posta.
In generale le comunicazioni si risolvono sempre con grande velocità e senza nessuna confusione.
Il marchio è anche molto presente sui social (Facebook), rendendo facilmente accessibili informazioni ai clienti ma in particolare anche promozioni speciali ed offerte di benvenuto ad alcuni titoli del catalogo.
L’esperienza utente
La gestione degli account non presenta problemi, come il collegamento delle banche online. Le transizioni sono rapide e i depositi (ma nemmeno gli altri pagamenti) non richiedono alcuna commissione di tipo fissa.
Purtroppo la nostra valutazione si riferisce alle performance dei siti di gaming in generale. Infatti è evidente che l’Ardente tende a favorire sempre i primi utenti, ma questo avviene all’interno della società MGA per regolare eventuali reclami.
L’analisi finale
La nostra valutazione sull’Ardente non sembra essere stata completa. Laddove mancano informazioni necessarie sono state sostituite da supposizioni costruttive che dovrebbero aiutare la lettura di un utente medio del settore.
In generale possiamo dire che il marchio si distingue per:
- Il catalogo sempre più vastissimo;
- La presenza dei principali fornitori (Play’n Go e NetEnt);
- I bonus: 3 volte la somma depositata dai primi giocatori ed un extra del 20% su ogni importo.
- Presenza sulle piattaforme social per mettere a conoscenza i clienti della propria offerta.
Infine l’Ardente è un marchio molto veloce rispetto agli altri: la sua velocità di pagamento sembra infatti essere superiore alle aspettative, poiché in genere le operazioni non richiedono più di tre giorni.